「增长的本质,不只是获得更多用户,而是让用户留下来。」这句话放在Perplexity身上,正在变得格外现实。
过去七个月,Perplexity在印度获得约5600万次应用下载,是此前七个月的九倍以上。
但更值得关注的并不是这个数字。
因为其中很大一部分增长来自一场免费订阅活动。
2025年7月,Perplexity与印度电信运营商Airtel合作,为符合条件的用户提供12个月Perplexity Pro免费服务。活动迅速改变了Perplexity在印度的用户规模:2025年7月单月下载量达到590万次,环比增长625%,月活跃用户则超过890万。
如今,第一批免费用户已经开始进入付费转化阶段。
真正的问题来了:
当“免费”消失之后,这些用户还会留下多少?
一场电信套餐捆绑,为什么能把AI应用推上新台阶?
Perplexity与Airtel的合作,本质上是一场典型的“渠道换增长”。
Airtel拥有庞大的印度用户基础,而Perplexity需要大量真实用户来培养产品使用习惯。双方将AI服务与电信用户结合,降低了用户首次尝试高级AI产品的门槛。
Airtel在印度拥有数亿用户,因此Perplexity面对的不是传统意义上的应用商店获客,而是一次直接触达大型用户池的机会。
效果很快出现。
Sensor Tower数据显示,2025年7月Perplexity在印度获得590万次下载,相比此前一个月增长625%,而这一数字也超过其2025年上半年累计540万次下载。
之后增长继续。
在优惠活动开始后的七个月里,Perplexity印度下载量达到5600万次,是此前七个月的九倍多。
这意味着Airtel实际上帮助Perplexity完成了一次大规模用户教育。
但问题也随之出现:
下载量增长,并不等于商业模式成功。
下载量暴跌90%,为什么Perplexity反而更值得关注?
2026年1月16日,Airtel免费兑换窗口关闭。
随后,Perplexity在印度的下载量明显下降。
Sensor Tower数据显示,2026年2月至7月期间,Perplexity在印度的下载量只有约330万次,相比前六个月下降超过90%。
单看这一数据,很容易得出一个悲观结论:
免费活动结束,增长结束。
但月活跃用户给出了完全不同的答案。
2026年7月,Perplexity在印度的月活跃用户仍接近1400万。
虽然较2025年10月约2200万的峰值下降37%,但相比2025年上半年约260万的平均月活跃用户,仍然高出五倍以上。
换句话说,下载量消失了,但用户并没有同步消失。
这可能才是Airtel合作真正有价值的地方。
免费推广带来的不仅仅是一批“薅会员”的用户,其中部分用户已经形成了持续使用习惯。
对于AI应用而言,这比单纯的下载数字更加重要。
更关键的数据:收入没有跟着下载量一起跌
真正让市场重新思考这场实验的,是收入。
按照新闻素材提供的数据,2026年2月至8月中旬,Perplexity在印度的应用内购买和订阅收入相比Airtel优惠期间增长约60%。
2026年7月18日至8月12日左右,其印度日均应用内购买收入比此前30天高9%,比2026年上半年平均水平高27%。
Appfigures的数据同样显示出类似趋势。
其估算Perplexity印度月度移动净收入从2025年1月约3.4万美元,提高到2025年12月约7万美元,并在2026年7月达到约15.6万美元。
2026年前七个月,印度收入预计约87.8万美元,比2025年全年增长16%。
这组数据说明了一个很有意思的现象:
用户增长和收入增长,可能正在脱钩。
下载量下降,不一定意味着商业价值下降。
当用户规模已经达到一定程度之后,企业真正需要关注的就不再是“还能下载多少”,而是“现有用户愿意支付多少钱”。

Perplexity的真正难题:用户为什么付费?
但这里还有一个不能回避的问题。
收入增长究竟来自哪里?
是Airtel免费用户到期之后主动购买了Perplexity Pro?
还是部分用户没有及时取消自动续费?
亦或者,是大量促销曝光带来了新的自然付费用户?
目前的数据无法完全回答。
Sensor Tower无法区分主动订阅和未及时取消自动续费的用户,Appfigures也提醒,收入增长可能受到促销活动曝光的影响。
因此,现在就宣布Perplexity已经成功完成“免费转付费”,显然还为时过早。
不过,至少有一个信号已经出现:
免费用户并没有在优惠结束后全部消失。
这说明AI订阅产品与传统免费试用存在一个重要区别。
用户一旦在工作、学习、搜索或者日常信息获取中形成稳定习惯,即使免费权益结束,也可能产生一定的付费意愿。
印度,正在成为AI公司验证商业模式的试验场
Perplexity的案例之所以受到关注,还因为印度已经成为全球生成式AI应用的重要增长市场。
但印度同时也是一个价格敏感度较高的市场。
这意味着AI公司不能简单复制美国市场的高价订阅模式。
免费,是获取用户最有效的方式之一。
但免费之后怎么办?
这正是OpenAI、Google以及Perplexity等公司都必须回答的问题。
Perplexity与Airtel合作后,OpenAI也在印度推出类似策略,为用户提供一年ChatGPT Go免费服务;Google则与Reliance Jio合作,为符合条件的用户提供18个月AI Pro免费订阅。
竞争正在从“谁的模型更强”,逐渐延伸到“谁能以最低成本获得最多用户,并最终把用户转化成收入”。
作者观点:真正值得看的不是5600万下载
说实话,5600万次下载确实很漂亮。
但对于Perplexity而言,这可能只是第一阶段。
真正决定这场印度实验成败的,是未来几个月的付费续订数据。
如果大量用户愿意在免费权益结束后主动留下,说明Perplexity已经把渠道流量转化成了产品习惯。
如果用户快速流失,那么这场活动更接近一次成功的品牌曝光,而不是可持续的商业模式。
这也是AI行业接下来最值得观察的变化。
过去大家比拼的是模型能力和用户规模。
现在,新的竞争指标正在出现:
一个AI公司究竟能用多少钱获得一个用户,又有多少用户最终愿意为它持续付费?
Perplexity在印度交出的第一阶段成绩单不错,但真正的商业考试,恰恰从免费期结束之后才开始。
FAQ
Q1:Perplexity为什么选择与Airtel合作?
Perplexity与Airtel合作,本质上是利用电信运营商庞大的用户渠道快速扩大AI产品覆盖率。通过一年免费Pro服务,用户可以降低首次使用高级AI功能的门槛,而Perplexity则能够获得大规模真实用户,并进一步培养使用习惯。
Q2:Perplexity在印度的免费活动结束后,用户是否大量流失?
部分用户确实流失,但并没有全部消失。2026年7月印度月活跃用户仍接近1400万,虽然低于约2200万的峰值,却明显高于促销前约260万的平均水平。因此,下载量下降90%以上,并不意味着活跃用户同步下降。
Q3:Perplexity是否已经证明免费AI订阅可以成功变现?
目前还不能下定论。印度应用内购买和订阅收入已经出现增长,但现有数据无法完全区分主动付费、自动续费以及促销曝光带来的新增收入。未来几个月的续订率和长期付费留存,才是判断这套模式是否成功的关键指标。